AV•WASTED – Sopimusehdot

Voimassa alkaen 24.9.2026

1. Myyjä

AV•WASTED
Sähköposti: avwasted@gmail.com

Näitä sopimusehtoja sovelletaan AV•WASTEDin verkkokaupassa tehtyihin tilauksiin.

2. Tilaaminen

Asiakas voi tehdä tilauksen verkkokaupassamme valitsemalla haluamansa tuotteet ja antamalla tilauksen tekemiseen tarvittavat tiedot.

Tilaus on asiakkaan kannalta sitova, kun asiakas on vahvistanut tilauksen ja hyväksynyt mahdollisen maksuvelvollisuuden.

Tilauksen tekemisen jälkeen asiakkaalle toimitetaan tilausvahvistus ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

Asiakkaan vastuulla on antaa tilauksen yhteydessä oikeat yhteystiedot ja toimitusosoite.

3. Tuotteet ja tuotekuvaukset

Tuotteiden hinnat, koot, värit ja muut ominaisuudet ilmoitetaan verkkokaupassa tuotteen yhteydessä.

Tuotekuvissa ja näytöllä näkyvät värit voivat hieman poiketa tuotteen todellisesta väristä esimerkiksi näytön asetuksista johtuen.

Tarrat valmistetaan huolellisesti, mutta käsittelyssä ja valmistuksessa voi esiintyä pieniä yksilöllisiä eroja.

4. Hinnat ja maksaminen

Tuotteiden hinnat ilmoitetaan verkkokaupassa tuotteen yhteydessä.

Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan asiakkaalle ennen tilauksen vahvistamista.

Asiakas vastaa tilauksen yhteydessä ilmoitettujen tietojen oikeellisuudesta.

5.Maksupalveluntarjoaja – Paytrail 

6. Toimitus

Tilaukset pyritään käsittelemään mahdollisimman nopeasti.

Arvioitu toimitusaika on yleensä 4–7 arkipäivää.

Toimitusaika voi vaihdella esimerkiksi tilausmäärän, tuotteen valmistusajan tai kuljetusyhtiön tilanteen mukaan.

Jos tilauksen toimituksessa ilmenee olennainen viivästys, asiakkaalle ilmoitetaan siitä mahdollisuuksien mukaan.

7. Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on verkkokaupassa tehdyn tilauksen yhteydessä lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus.

Peruuttamisaika alkaa tavaran vastaanottamisesta.

Peruuttamisesta tulee ilmoittaa AV•WASTEDille yksiselitteisesti esimerkiksi sähköpostitse osoitteeseen:

avwasted@gmail.com

Asiakas voi käyttää peruuttamiseen myös vapaamuotoista ilmoitusta, kunhan siitä käy selvästi ilmi, että asiakas haluaa peruuttaa tilauksen.

Yksilöllisesti valmistetut tuotteet

Peruuttamisoikeus ei koske sellaisia tuotteita, jotka valmistetaan tai muokataan asiakkaan yksilöllisten toiveiden mukaisesti ja joita ei voida niiden luonteen vuoksi myydä edelleen normaalisti.

Tällaisia tuotteita voivat olla esimerkiksi asiakkaan itse määrittelemän tekstin, nimen, mittojen tai muun yksilöllisen suunnittelun perusteella valmistetut tarrat.

Jos tuotteeseen liittyy peruuttamisoikeuden poikkeus, siitä ilmoitetaan asiakkaalle selkeästi ennen tilauksen tekemistä.

8. Palautukset

Jos asiakkaalla on peruuttamisoikeus ja hän käyttää sitä, tuote tulee palauttaa ilman aiheetonta viivytystä.

Asiakkaan tulee pakata palautettava tuote huolellisesti, jotta se ei vahingoitu kuljetuksen aikana.

Peruuttamistilanteessa palautukseen ja mahdollisiin palautuskuluihin sovelletaan kuluttajansuojalain säännöksiä.

9. Tuotteen virhe tai väärä toimitus

Jos asiakas vastaanottaa virheellisen, vahingoittuneen tai väärän tuotteen, asiakkaan tulee ottaa mahdollisimman pian yhteyttä AV•WASTEDin asiakaspalveluun:

avwasted@gmail.com

Viestissä on hyvä ilmoittaa tilausnumero sekä kuvailla ongelma. Mahdolliset kuvat tuotteesta nopeuttavat asian käsittelyä.

Virheellisen tuotteen kohdalla asiakkaan lakisääteiset oikeudet säilyvät näistä sopimusehdoista riippumatta.

10. Tarratuotteiden käyttö ja asentaminen

Asiakas vastaa siitä, että tarran asennuspinta soveltuu tarran asentamiseen.

Tarran asentamisessa tulee noudattaa AV•WASTEDin mahdollisesti antamia asennusohjeita.

Tuotteen väärästä asennuksesta, vääränlaisesta asennuspinnasta tai käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuneista vahingoista ei vastata siltä osin kuin vahinko johtuu asiakkaan omasta toiminnasta.

11. Asiakkaan toimittamat tekstit ja materiaalit

Jos asiakas toimittaa AV•WASTEDille itse tekstin, kuvan, logon tai muun materiaalin tuotteen valmistamista varten, asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeus käyttää kyseistä materiaalia ja teettää siitä tuote.

Asiakas vastaa myös siitä, ettei hänen toimittamansa materiaali loukkaa kolmannen osapuolen tekijänoikeuksia, tavaramerkkioikeuksia tai muita oikeuksia.

AV•WASTED voi kieltäytyä valmistamasta materiaalia, jonka käyttöön liittyy epäselvyyksiä tai jonka voidaan perustellusti epäillä loukkaavan kolmannen osapuolen oikeuksia.

12. Reklamaatiot

Tuotetta koskevissa ongelmatilanteissa asiakkaan tulee olla yhteydessä AV•WASTEDiin:

Sähköposti: avwasted@gmail.com

Reklamaatio kannattaa tehdä mahdollisimman pian sen jälkeen, kun asiakas on havainnut ongelman.

13. Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu toimii sähköpostitse osoitteessa:

avwasted@gmail.com

Pyrimme vastaamaan yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti.

14. Henkilötiedot

Tilauksen käsittelyssä tarvittavia henkilötietoja käsitellään AV•WASTEDin tietosuojaselosteen mukaisesti.

Tietosuojaseloste löytyy verkkosivuiltamme erilliseltä sivulta.

15. Sovellettava laki

Näihin sopimusehtoihin ja verkkokaupassa tehtyihin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia.

Kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta näillä sopimusehdoilla.

16. Ehtojen muutokset

AV•WASTED voi päivittää näitä sopimusehtoja esimerkiksi toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa.

Tilaukseen sovelletaan niitä sopimusehtoja, jotka ovat voimassa tilauksen tekemishetkellä.

Viimeksi päivitetty: 24.9.2026